نحن هنا في Tickmill نضع مصلحة عملائنا في المقدمة دائماً, لذلك فإننا نعتمد سياسة الصفر رسوم, حيث أننا لا نفرض أي رسوم على الإيداعات أو السحوبات.

كما أن جميع الإيداعات التي تبدأ من 5,000$ أو ما يعادلها بالعملات الأخرى, والتي يتم تنفيذها بحوالة بنكية واحدة, تكون أيضاً مشمولةً بسياسة الصفر رسوم. حيث أننا سنقوم بدفع رسوم حوالتك البنكية نيابة عنك حتى 100$ أو ما يعادلها بالعملات الأخرى. فقط قم بإرسال نسخة من كشف حسابك المصرفي أو من أي وثيقة أخرى تثبت قيامك بالإيداع إلى فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني في غضون شهر واحد من تاريخ الإيداع وسنقوم بإعادة الرسوم إليك.

توفر لكم Tickmill وسائل الدفع الأنسب, فهي آمنة وفورية وسهلة الاستخدام. بحسب بلد إقامتك والعملة المختارة لحسابك, يمكنك استخدام الوسائل التالية لإيداع وسحب الأموال:

dotpayPLN10050لا شيءلا شيءفوراخلال يوم عمل 1 واحد

 

وسيلة الدفع العملات الحد الأدنى للإيداع الحد الأدنى للسحب العمولة على الإيداع العمولة على السحب الفترة الزمنية لمعالجة الايداع الفترة الزمنية لمعالجة السحب
bank-transfer USD
EUR
GBP
PLN
100 10 لا شئ, كوننا نغطي عمولاتك البنكية للإيداعات من 5,000$ فما فوق لا شيء خلال يوم عمل 1 واحد خلال يوم عمل 1 واحد
visa-mastercard USD
EUR
GBP
PLN
100 10 لا شيء لا شيء فورا خلال يوم عمل 1 واحد
skrill USD
EUR
GBP
PLN
100 10 لا شيء لا شيء فورا خلال يوم عمل 1 واحد
neteller USD
EUR
GBP
PLN
100 10  لا شيء لا شيء فورا خلال يوم عمل 1 واحد
dotpay PLN 100 50 لا شيء لا شيء فورا خلال يوم عمل 1 واحد

*** تتم التحويلات البنكية العالمية خلال ثلاثة الى خمسة أيام, اما التحويلات الداخلية فخلال يوم إلى ثلاثة أيام.

قبل استخدام أي من وسائل الدفع لدينا, نرجو منك الانتباه للمعلومات الهامة التالية:

  1. نحن لا نقبل أي دفعات تتم بواسطة طرف ثالث.
    – يجب عليك أن تستخدم فقط وسائل الدفع المسجلة باسمك والتي تعد قانونياً ملكاً لك..
    – نحن نحتفظ بالحق في مطالبتك بإثبات في أي وقت. وفي حال امتناعك عن الاستجابة لذلك سيتم تجميد دفعتك وإلغاؤها.
    – نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم جزائية عليك في حال تنفيذ أي دفعات بواسطة طرف ثالث.
  2. نحن لا نفرض عليك أي رسوم تحويل عند استخدامك لوسائل الإيداع والسحب المتاحة لدينا, لكن قد يتم فرضها عليك من قبل مصرفك أو محفظتك الإلكترونية, وهذا الأمر خارج عن سيطرتنا.
  3. نحن ننفذ عمليات السحب فقط إلى حساب البطاقة المصرفية أو إلى وسيلة الدفع التي تم استخدامها في الأصل للقيام بالإيداع.
    – إذا قمت بالإيداع باستخدام بطاقة الائتمان, فعند السحب سنقوم دائماً بإرجاع نفس مقدار إجمالي إيداعاتك إلى بطاقتك. أما باقي السحوبات والتي تزيد عن إجمالي إيداعاتك فسوف يتم تنفيذها إلى حسابك المصرفي.
    مثال: إذا أودعت 100$ باستخدام بطاقة ائتمان, ثم حققت ربحاً قدره 1,000$ وطلبت سحب مبلغ 1,000$, فسوف يتم إرجاع المبلغ المودع (100$) إلى بطاقتك, بينما سيتم إرسال باقي المبلغ (900$) إلى حسابك المصرفي.
    – إذا قمت بالإيداع باستخدام بطاقة الائتمان وطريقة دفع أخرى, مثلاً: (محفظة Skrill الإلكترونية), فعند السحب سيتم أولاً إرجاع الدفعة إلى بطاقتك, ثم سيتم إرجاع أي مبلغ متبقي إلى طريقة الدفع الأخرى (محفظة Skrill الإلكترونية).
    مثال: إذا أودعت 100$ باستخدام Skrill و 50$ باستخدام بطاقة الائتمان, ثم طلبت سحب مبلغ 90$, فسوف يتم إرجاع 50$ إلى بطاقتك, و40$ إلى محفظتك الإلكترونية.
  4. يتم سحب الأرباح التي تزيد عن 10,000$ EUR/USD/GBP, أو عن 40,000 PLN بواسطة الحوالة المصرفية حصراً. وقد نطالبك بإرسال نسخة ملونة عن كشف حسابك المصرفي للتحقق من ملكيتك للحساب المصرفي لأغراض أمنية.
  5. نحن ننفذ الدفعات بالعملات التالية فقط: EUR, GBP, USD و PLN. أما الدفعات التي تتم بعملات أخرى فسوف يتم تحويلها تلقائياً إلى العملات المذكورة أعلاه, وفي هذه الحالة قد يفرض عليك مصرفك أو محفظتك الإلكترونية رسوم تحويل, وهذا خارج عن سيطرتنا.
  6. إذا لم تنجح بالإيداع بواسطة بطاقة الائتمان يرجى إعادة المحاولة مع الانتباه لما يلي:
    – إدخال تفاصيل البطاقة بشكل صحيح.
    – استخدام بطاقة صالحة (غير منتهية الصلاحية).
    – لديك أموال كافية في بطاقتك.
    – إذا كانت الخطوات السابقة جميعاً صحيحة ومع ذلك لم ينجح إيداعك بالبطاقة, فقد يعني ذلك أن مصرفك المصدِّر للبطاقة لا يخولك تنفيذ الإيداعات باستخدام البطاقة. في هذه الحالة يرجى استخدام بطاقة أخرى أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة في حساب التداول الخاص بك.
  7. إذا قمت بالإيداع باستخدام بطاقة الائتمان, فقد نطالبك بإرسال نسخة ملونة لكل من وجهي البطاقة الأمامي والخلفي وذلك تجنباً لحالات الاحتيال. لكن نرجو منك عدم إرسال أي نسخ ما لم نطلب ذلك.
    – عند استلام طلبنا وقبل أن ترسل لنا أي نسخة, نرجو منك تغطية جميع الأرقام ما عدا آخر 4 على الوجه الأمامي من بطاقتك لأغراض أمنية.
    – كما نرجو منك تغطية رمز CVV على الوجه الخلفي من بطاقتك.
    – يجب أن تكون جميع التفاصيل الأخرى واضحة ومرئية.
    – يجب أن تكون البطاقة موقعة من قبلك, ويجب أن يكون توقيعك واضحاً ومقروءاً.
  8. يرجى أخذ العلم بأننا لن نطلب منك “أبداً” تزويدنا بأي تفاصيل حساسة عن البطاقة (مثل رقم بطاقتك الكامل, رمزCVV , رمز الأمان الثلاثي 3D-secure code, الرمز الشخصي pin code, الخ.). وإذا تلقيت طلباً مشبوهاً من مصدر مجهول للحصول على أي من هذه التفاصيل الحساسة نرجو منك التواصل معنا فوراً.
  9. إذا علمنا أنك تقوم بإيداع وسحب الأموال دون التداول بشكل كافٍ في حسابك, فإننا نحتفظ بالحق في إغلاق حسابك, وإلغاء كل إيداعاتك وسحوباتك, وتغريمك بجميع رسوم السحب والإيداع التي تكبدناها.
  10. إضافة إلى الشروط المذكورة أعلاه, نرجو منك الاطلاع على شروطنا وأحكامنا العامة الموجودة على موقعنا الالكتروني. Client Agreement. سيكون فريق دعم العملاء التابع لنا متواجداً من الاثنين – إلى الجمعة, من الساعة 08:00 صباحاً – وحتى الساعة 19:00 مساءً (بتوقيت جرينتش + 2) لمساعدتك في تنفيذ دفعاتك في حال احتجت للمساعدة.
  11. يتم تنفيذ عمليات سحب الأرباح التي تتجاوز 10000 EUR/USD/GBP أو 40.000 PLN عن طريق التحويل المصرفي فقط. في حالة أن طريقة الإيداع لم تكن التحويل المصرفي ، فستكون هناك حاجة إلى كشف حساب بنكي لتأكيد ملكية الحساب المصرفي..