Aqui na Tickmill, os interesses de nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e, por isso, nós usamos uma Política de Taxas Zero, onde não cobramos taxas por depósitos e levantamentos.

Todos os depósitos a partir de 5,000 USD ou equivalente, processados por transferência bancária, também estão incluídos na nossa Política de Taxas Zero. Vamos cobrir as suas taxas de transação até 100 USD ou equivalente. Basta enviar uma cópia do seu extrato bancário ou, qualquer outro documento que comprove o seu depósito, para a nossa Equipa de Suporte. Durante o prazo de um mês, após o depósito ter sido efetuado, nós compensaremos a taxa.

A Tickmill oferece os métodos de pagamento mais práticos, sendo tais métodos, seguros, instantâneos e fáceis de usar. Dependendo do seu país de residência e da moeda da conta selecionada, você pode usar os seguintes métodos para depositar e levantar fundos:

Opção de Pagamento Moedas Depósito mínimo Levantamento mínimo Comissão sobre o depósito Comissão sobre o levantamento Tempo de processamento do depósito Tempo de processamento do levantamento
bank-transfer USD
EUR
GBP
PLN
100 10 nenhuma, cobrimos a taxa bancária em depósitos acima de $5.000 nenhuma durante 1 dia útil durante 1 dia útil
visa-mastercard USD
EUR
GBP
PLN
100 10 nenhuma nenhuma imediato durante 1 dia útil
skrill USD
EUR
GBP
PLN
100 10 nenhuma nenhuma imediato durante 1 dia útil
neteller USD
EUR
GBP
PLN
100 10 nenhuma nenhuma imediato durante 1 dia útil
dotpay PLN 100 50 nenhuma nenhuma imediato durante 1 dia útil

*** As transferências bancárias internacionais estarão disponíveis entre três a cinco dias úteis , as transferências domésticas estarão disponíveis entre um a três dias úteis.

Antes de usar qualquer um dos nossos métodos de pagamento, por favor verifique, as seguintes informações importantes:

  1. Não aceitamos pagamentos feitos por terceiros. Você só deve usar métodos de pagamento que estão com o seu nome e que legalmente pertencem a si.
    – Você só deve usar os métodos de pagamento que estão sobre o seu nome e que legalmente pertencem a si.
    – Reserva-nos o direito de exigir a sua prova a qualquer momento. O incumprimento deste, poderá congelar ou anular o seu pagamento.
    – Reserva-nos o direito de aplicar uma taxa de processamento se um pagamento de terceiros for efetuado.
  2. Nós NÃO lhe cobraremos nenhuma taxa de transferência por usar os nossos métodos de depósito e de levantamento, mas os bancos intermediários ou eWallets poderão fazê-lo, o que está para além do nosso controlo.
  3. Nós apenas processamos levantamentos de volta para o método de pagamento que você originalmente usou para depositar.
    – Se você usar um Cartão de Crédito / Débito para depositar, nós enviaremos sempre de volta para o seu cartão, o montante total de levantamentos que seja equivalente ao montante total de depósitos. Qualquer levantamento remanescente, acima do valor depositado, será processado para o método de pagamento à sua escolha.
    Exemplo: Se você depositou $100 por cartão de Crédito/Débito, ganhou um lucro de $1.000 e solicitou um levantamento de $1.000, assim, você poderá levantar $100 de volta para o seu cartão e os restantes $900 para sua conta bancária.
    – Se você usar um Cartão de Crédito/Débito e outro método (por exemplo: Skrill eWallet) para depositar, o seu primeiro levantamento será processado de volta para o seu cartão e qualquer quantidade remanescente, será enviado de volta para outro método usado (por exemplo: Skrill eWallet).
    Exemplo: se você depositou $100 por Skrill e $50 por cartão de Crédito/Débito e solicitou um levantamento de $90, você receberá $50 de volta no seu cartão e $40 para seu eWallet, prevalecendo sempre o cartão de crédito.
  4. Processamos pagamentos apenas em EUR, GBP, USD e PLN. Os pagamentos efectuados numa moeda diferente serão automaticamente convertidos para as moedas acima indicadas, caso esse que, o seu banco ou eWallet poderá cobrar uma taxa de conversão, que está fora do nosso controlo.
  5. Se o depósito do Cartão de Crédito/Débito não tiver sucesso, tente depositar novamente e, enquanto isso verifique se:
    – Você insere os detalhes do seu cartão corretamente.
    – Você usa um cartão válido (não expirado).
    – Você tem fundos suficientes no seu cartão.
    – Se tudo o que está acima está correto, mas o depósito do seu cartão ainda não teve êxito, isso pode significar que seu banco emissor não autoriza o seu cartão para fazer depósitos. Nesse caso, use outro cartão ou qualquer outro método de pagamento disponível.
  6. Se você usar um cartão de Crédito/Débito para depositar, podemos exigir cópias digitalizadas a cores, de ambos os lados do seu cartão, para combater fraudes. Mas NÃO envie-nos quaisquer cópias se não as solicitarmos.
    – Ao receber o nosso pedido e antes de enviar as cópias para nós, cubra (escureça) todos os dígitos, exceto os últimos 4 na parte da frente do seu cartão, por motivos de segurança.
    – Por favor, cubra também (escureça) o código CVV na parte de trás do seu cartão.
    – Todos os outros detalhes devem ser claros e visíveis.
    – O seu cartão deve estar assinado e sua assinatura deve ser clara e legível.
  7. Esteja informado de que NUNCA lhe pediremos quaisquer detalhes sensíveis do cartão (como o número do cartão completo, o código CVV, o código 3D, o código PIN, etc.). Se você recebeu uma solicitação suspeita para divulgar detalhes sensíveis de uma fonte não clara, entre em contacto connosco imediatamente.
  8. Se verificarmos que você deposita e levanta fundos, sem uma negociação suficiente na sua conta, nós reservamos o direito de fechar sua conta, anulando todos os seus depósitos e levantamentos, como também, cobrar todas as taxas de transferência e reembolso aplicáveis ​​do nosso lado.
  9. Além dos termos acima, por favor, familiarize-se com o nosso Acordo de Cliente. A nossa Equipa de Apoio ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 22:00 GMT+2, para o ajudar a efetuar os seus pagamentos.
  10. Os levantamentos de lucros acima de 10 000 EUR/USD/GBP ou 40 000 PLN, são executados somente por meio de transferência bancária. No caso do método de depósito não ser via transferência bancária, será necessário um extrato bancário para a confirmação de propriedade da conta bancária.